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售后服务太差

售后服务太差

我8月13日买了一部长虹L138双卡手机,当时在卖场试时只试了一个卡1,回家后再插上卡2时,却不好使。当我把卡1和卡2的卡槽对比时才发现,卡2的卡槽中三个触点少了一个,触点部分特别平滑。一看就能看出来是质量本身的问题。结果,售后向一级代理商反映时,一级代理商就说是人为损坏,谁能没事去碰那呀,真是强词夺理。当我们投诉时,还说要我们等上15到20个工作日。从买到发现还不到30个小时,出现质量问题就是让消费者等,这样的手机,谁还会信任。希望你们再买手机时,一定要想好了。我会把后续的结果发表出来。
售后服务太差。卖的时候说什么质量问题三日保退保换,真出现问题,却百般推脱。
你们真应该好好规范一下售后,本是经朋友推荐第一次购买长虹品牌的手机,就遇到上诉问题。这件事还未处理,但对于该公司的任何产品我都不会再去购买。
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