你好！我的艾诺v6000hdb屏幕突然有一条白线

你好！我的艾诺v6000hdb屏幕突然有一条白线，我并没有摔过MP4的，不管屏幕显示啥内容这条白线都存在，白线是横向的，从屏幕左边一直延伸到右边，第二天又有一条白线出现，除了屏幕坏，其他都能用，是屏幕坏了还是排线吗？如果是，换屏幕要多少钱？我买半年了。只能保修了吧！保修会收屏幕的钱吗？谢谢！还有我升级过，但好像升级不了
问题补充：还有我的MP4是裸屏，也就是没有外屏。屏幕我看过，没有划痕，破裂 ，是不是意味着屏幕没坏呢？