对汉王公司产品售后服务的质疑

   我是汉王笔的老用户，对汉王科技公司售后服务的感受颇深，现将其足之处列举如下：
    一、汉王科技的产品一旦保修期一过，产品出现问题维修起来可就麻烦了。该公司在各地的维修点甚少，况切很多问题解决不了，一般均返北京修理，一个往返少说一周，长则十天半月，用户只能苦等。不知该公司销后管理部门为什么在一个大中城市就不能设个维修网点。
    二、该公司产品维修价格不透明。产品出现问题，要通过经销商之手送去修理，然后听修理方报价，报出的价不管如何离谱，你要用人家的产品，就得接受。如就遇到汉王笔连接线坏了，换根线要你30，再加上往返的快寄费用。
    三、汉王公司的产品修理不出具修理费收据。我先后修过几次，每次均出具不了维修发票，你非要的话，顶多出个同金额的易耗品销售发票，用户报销只得自已编理由。
   以上销售后服务反映多次，均不见解决。只怪当初为什么选择了他们的产品。