我们先来了解一下
扫描仪的工作方式，其实很简单，就是利用光源照射原稿或者图片上产生高亮度反射光线，光线通过反射镜、透射镜，由分光镜进行色彩分离，照射到CCD(电荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件将光信号转换为电信号，传送到计算机中。因此，
扫描仪的关键配件是CCD，它的品质直接影响着
扫描仪的性能。
扫描仪主要由感光器件、大功率的日光灯管、驱动马达、驱动皮带、模数信号
转换器所组成，其中感光器件的工作是将感应到的光信号转换成电信号。大功率光管用于对文字或者图像进行强烈的照射以达到完全感应的作用。驱动马达的作用是带动日光灯管，将光一步步扫过需要的物品。驱动皮带是与驱动马达一齐带动日光灯管的装置。模数信号
转换器也就是将模拟电信号转换成为数字信号以供
电脑识别。
确定故障的方法可以是观察法，观察产生故障的原因，确定有问题的部件，例如
扫描仪没有响应，可以考虑到
电源线有没有接好；也可以是测试法，进行测试，确定有问题的地方，例如扫描一张图片，发现扫描的图像不够清晰；还有筛选法，当用观察法的时候发现可能引致故障有几个部件的时候，可以使用筛选法进一步确定故障部位。有时候多使用一些方法，便可以确定故障的源头，然后寻求解决的办法。
